עם הצהרת הגנת המידע הבאה ברצוננו להסביר לך אילו סוגי הנתונים האישיים שלך (להלן גם "נתונים") אנו מעבדים, לאילו מטרות ובאיזו מידה מתן השירותים שלנו, כמו גם בפרט על אתרי האינטרנט שלנו, בנייד, וכן בתוך נוכחות חיצונית מקוונת, כגון פרופילי המדיה החברתית שלנו (להלן יכונו ביחד "הצעה מקוונת").
המונחים המשמשים אינם ספציפיים למגדר.
סטטוס: 14/11/2021
NOVA LACE OUSTRIA סטפן ראדלר Raiffeisenstrasse 8 6890 לוסטנאו אוֹסְטְרֵיָה
נציגים מורשים: בעלים: Stefan Raedler
כתובת דוא"ל: challah@nova-lace.com
חוֹתָם: https://challah.us/impressum
הסקירה הבאה מסכמת את סוגי הנתונים המעובדים ואת מטרות עיבודם ומתייחסת לנושאי הנתונים.
להלן אנו חולקים את הבסיס המשפטי של תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR), שעל בסיסה אנו מעבדים את הנתונים האישיים. שים לב שבנוסף להוראות ה-GDPR, הדרישות הלאומיות להגנה על מידע במדינתך או במדינת המגורים והמגורים שלך עשויות לחול. אם בסיסים משפטיים ספציפיים יותר רלוונטיים במקרים בודדים, אנו נודיע לך על כך בהצהרת הגנת המידע.
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים בהתאם לדרישות החוק, תוך התחשבות בחדשנות, בעלויות היישום וסוג, היקף, נסיבות ומטרות העיבוד, כמו גם ההסתברויות השונות להתרחשות והיקף העיבוד. איום על הזכויות והחירויות של אנשים טבעיים כדי להבטיח רמת הגנה המתאימה לסיכון.
האמצעים כוללים, במיוחד, הבטחת סודיות, שלמות וזמינות הנתונים על ידי שליטה בגישה הפיזית והאלקטרונית לנתונים וכן הגישה, הקלט, ההעברה, הבטחת זמינותם והפרדתם. יתרה מכך, הקמנו נהלים המבטיחים מימוש זכויותיהם של נושאי מידע, מחיקת נתונים ותגובות לאיום על הנתונים. יתר על כן, אנו רואים בהגנה על נתונים אישיים כבר בפיתוח או בחירה של חומרה, תוכנה ונהלים בהתאם לעקרון הגנת המידע, באמצעות עיצוב טכנולוגי והגדרות ברירת מחדל ידידותיות להגנה על נתונים.
הצפנת SSL (https): על מנת להגן על הנתונים שלך המועברים באמצעות ההצעה המקוונת שלנו, אנו משתמשים בהצפנת SSL. אתה יכול לזהות חיבורים מוצפנים כאלה לפי הקידומת https: // בשורת הכתובת של הדפדפן שלך.
כחלק מעיבוד הנתונים האישיים שלנו, עלול לקרות שהנתונים מועברים לגופים אחרים, חברות, יחידות ארגוניות או אנשים עצמאיים מבחינה משפטית, או שהם נחשפים להם. המקבלים נתונים אלה יכולים לכלול, למשל, מוסדות תשלום בהקשר של עסקאות תשלום, ספקי שירותים המוזמנים על משימות IT או ספקי שירותים ותכנים המשולבים באתר. במקרה כזה, אנו מקיימים את הדרישות המשפטיות ובמיוחד חותמים חוזים או הסכמים תואמים המשרתים להגן על הנתונים שלך עם נמעני הנתונים שלך.
במידה שאנו מעבדים נתונים במדינה שלישית (כלומר מחוץ לאיחוד האירופי (האיחוד האירופי), לאזור הכלכלי האירופי (EEA)) או העיבוד בהקשר של שימוש בשירותי צד שלישי או חשיפה או העברה של נתונים אחרים אנשים, משרדים או חברות מתקיימים, זה נעשה רק בהתאם לדרישות החוק.
בכפוף להסכמה מפורשת או העברה חוזית או חוקית, אנו מעבדים או מעובדים את הנתונים רק במדינות שלישיות עם רמה מוכרת של הגנת מידע, התחייבות חוזית באמצעות מה שנקרא סעיפי הגנה סטנדרטיים של נציבות האיחוד האירופי, בנוכחות אישורים או תקנות פנימיות מחייבות להגנת מידע (סעיפים 44 עד 49 GDPR, דף מידע של נציבות האיחוד האירופי: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de) . https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).
קובצי Cookie הם קבצי טקסט המכילים נתונים מאתרים או דומיינים שבהם ביקר ונשמרים במחשב המשתמש על ידי דפדפן. קובץ Cookie משמש בעיקר לאחסון מידע על משתמש במהלך או לאחר ביקורו בהצעה מקוונת. המידע המאוחסן יכול לכלול, למשל, את הגדרות השפה באתר, סטטוס הכניסה, עגלת קניות או המיקום בו נצפה בסרטון. המונח עוגיות כולל גם טכנולוגיות אחרות הממלאות את אותן פונקציות כמו עוגיות (למשל אם פרטי המשתמש מאוחסנים באמצעות מזהים מקוונים בדויים, הידועים גם כ"מזהי משתמש")
יש הבחנה בין סוגי העוגיות והפונקציות הבאות:
הערות על יסודות משפטיים: הבסיס המשפטי שלפיו אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך בעזרת עוגיות תלוי בשאלה אם נבקש את הסכמתך. אם זה המקרה ואתה מסכים לשימוש בעוגיות, הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים שלך הוא ההסכמה המוצהרת. אחרת, הנתונים שיעובדו בעזרת עוגיות יעובדו על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו (למשל בתפעול המסחרי של ההצעה המקוונת שלנו ושיפורה) או, אם השימוש בעוגיות הכרחי, כדי למלא את התחייבויותינו החוזיות.
תקופת אחסון: אם איננו מספקים לך מידע מפורש על משך האחסון של עוגיות קבועות (למשל בהקשר של מה שנקרא הסכמה ל-cookie), אנא הנחה כי משך האחסון יכול להיות עד שנתיים.
מידע כללי על ביטול והתנגדות (ביטול הסכמה): תלוי אם העיבוד מבוסס על הסכמה או הרשאה משפטית, יש לך אפשרות בכל עת לבטל את הסכמתך או לעבד את הנתונים שלך באמצעות עוגיות. כדי להתנגד לטכנולוגיות (המכונה ביחד "ביטול הסכמה"). תחילה תוכל להסביר את התנגדותך באמצעות הגדרות הדפדפן שלך, למשל על ידי ביטול השימוש בעוגיות (שיכולה גם להגביל את הפונקציונליות של ההצעה המקוונת שלנו). התנגדות לשימוש בעוגיות למטרות שיווק מקוון יכולה להיעשות גם באמצעות מגוון שירותים, במיוחד במקרה של מעקב, דרך אתרי האינטרנט. https://optout.aboutads.info ו https://www.youronlinechoices.com/ להיות מוסבר. בנוסף, תוכל לקבל הודעות התנגדות נוספות בהקשר למידע על נותני השירות והעוגיות בהן נעשה שימוש.
עיבוד נתוני עוגיות על בסיס הסכמה: לפני שאנו מעבדים או מעבדים נתונים בהקשר של השימוש בעוגיות, אנו מבקשים מהמשתמש הסכמה שניתן לבטלה בכל עת. לפני שההסכמה לא ניתנה, ייתכן שייעשה שימוש בקובצי Cookie, אשר נחוצים בהחלט להפעלת ההצעה המקוונת שלנו.
הגדרות קובצי Cookie / אפשרות התנגדות:
Cookie Präferenzenאנו מעבדים נתונים מהשותפים החוזיים והעסקיים שלנו, למשל לקוחות ובעלי עניין (המכונים ביחד "שותפים חוזיים") בהקשר של יחסים משפטיים חוזיים ובר-השוואה, כמו גם אמצעים קשורים ובהקשר של תקשורת עם השותפים החוזיים ( או טרום חוזי), למשל כדי לענות על פניות להגיב.
אנו מעבדים נתונים אלה כדי לעמוד בהתחייבויות החוזיות שלנו, כדי להבטיח את זכויותינו ולמטרות המשימות הניהוליות הקשורות למידע זה וכן לארגון העסקי. אנו מעבירים רק את הנתונים של השותפים החוזים לצדדים שלישיים במסגרת החוק החל, במידה שהדבר נחוץ למטרות האמורות או למילוי התחייבויות משפטיות או בהסכמת האנשים הנוגעים בדבר (כגון טלקומוניקציה, תחבורה ו שירותי עזר אחרים מעורבים כמו גם קבלני משנה, בנקים, יועצי מס ומשפט, ספקי שירותי תשלום או רשויות מס). השותפים החוזים יקבלו מידע על צורות אחרות של עיבוד, למשל למטרות שיווק, במסגרת הצהרת הגנת מידע זו.
אנו מודיעים לשותפים החוזיים לפני או כחלק מאיסוף הנתונים, למשל בטפסים מקוונים, באמצעות תיוג מיוחד (למשל צבעים) או סמלים (כגון כוכביות או דומים), או באופן אישי, אילו נתונים נדרשים למטרות הנ"ל.
אנו מוחקים את הנתונים לאחר פקיעת האחריות הסטטוטורית והתחייבויות דומות, כלומר בדרך כלל לאחר 4 שנים, אלא אם כן הנתונים מאוחסנים בחשבון לקוח, למשל כל עוד יש לשמור אותם מסיבות ארכיון מסיבות משפטיות (למשל לצורכי מס בדרך כלל 10 שנים). אנו מוחקים נתונים שנחשפו לנו על ידי השותף החוזי בהקשר של הזמנה בהתאם למפרטי ההזמנה, בדרך כלל לאחר סיום ההזמנה.
ככל שאנו משתמשים בספקי צד שלישי או בפלטפורמות כדי לספק את השירותים שלנו, התנאים וההגבלות והודעות הגנת הנתונים של ספקי צד שלישי או פלטפורמות בהתאמה חלים ביחסים בין המשתמשים לספקים.
חשבון לקוח: שותפים חוזיים יכולים ליצור חשבון במסגרת ההצעה המקוונת שלנו (למשל חשבון לקוח או משתמש, בקיצור "חשבון לקוח"). אם יש צורך ברישום חשבון לקוח, שותפים חוזיים יידעו על כך וכן המידע הנדרש לרישום. חשבונות הלקוחות אינם ציבוריים ואינם ניתנים לאינדקס על ידי מנועי החיפוש. במסגרת הרישום וההרשמות והשימושים הבאים בחשבון הלקוח, אנו מאחסנים את כתובות ה-IP של הלקוחות יחד עם זמני הגישה על מנת שנוכל להוכיח את הרישום ולמנוע כל שימוש לרעה בחשבון הלקוח.
במידה ולקוחות סגרו את חשבון הלקוח שלהם, הנתונים הנוגעים לחשבון הלקוח יימחקו, בכפוף לשמירתם שיידרש מסיבות משפטיות. באחריות הלקוח לאבטח את הנתונים שלו אם חשבון הלקוח ייסגר.
ניתוח כלכלי וחקר שוק: מסיבות עסקיות ועל מנת שנוכל לזהות מגמות שוק, רצונות של השותפים החוזים והמשתמשים, אנו מנתחים את הנתונים העומדים לרשותנו על עסקאות עסקיות, חוזים, פניות וכו', לפיהם שותפים חוזיים, בעלי עניין, לקוחות, מבקרים ומשתמשי ההצעה המקוונת שלנו כלולים בקבוצת האנשים הנוגעים בדבר יכולים ליפול.
הניתוחים מבוצעים לצורך הערכות עסקיות, שיווק וחקר שוק (למשל לקביעת קבוצות לקוחות בעלות מאפיינים שונים). בכך, אנו יכולים, אם זמינים, לקחת בחשבון את הפרופילים של משתמשים רשומים לרבות פרטיהם, למשל על השירותים שבהם נעשה שימוש. הניתוחים משרתים אותנו בלבד ואינם נחשפים כלפי חוץ, אלא אם הם ניתוחים אנונימיים עם ערכים מסוכמים, כלומר אנונימיים. יתר על כן, אנו לוקחים בחשבון את פרטיות המשתמשים ומעבדים את הנתונים למטרות ניתוח בשם בדוי ואם אפשר, בעילום שם (למשל כנתונים מסוכמים).
חנות ומסחר אלקטרוני: אנו מעבדים את הנתונים של לקוחותינו על מנת לאפשר להם לבחור, לרכוש או להזמין את המוצרים, הסחורות והשירותים הנלווים שנבחרו, כמו גם את התשלום והמשלוח או הביצוע שלהם. במידת הצורך לצורך ביצוע הזמנה, אנו נעזרים בנותני שירות, בפרט בחברות דואר, שילוח ושילוח, לצורך ביצוע המשלוח או הביצוע עבור לקוחותינו. אנו משתמשים בשירותים של בנקים וספקי שירותי תשלום לעיבוד עסקאות תשלום. המידע הנדרש מסומן ככזה בהקשר להזמנה או תהליך רכישה מקביל וכולל את המידע הנדרש למשלוח או אספקה וחיוב וכן פרטי התקשרות על מנת לקיים כל התייעצות.
בהקשר של יחסים חוזיים ואחרים, עקב התחייבויות משפטיות או המבוססות אחרת על האינטרסים הלגיטימיים שלנו, אנו מציעים לאנשים הנוגעים בדבר אפשרויות תשלום יעילות ומאובטחות ומשתמשים בספקי שירותי תשלום אחרים בנוסף לבנקים ומוסדות אשראי ("שירות תשלום קולקטיבי" ספקים").
הנתונים המעובדים על ידי ספק שירותי התשלומים כוללים נתוני מלאי כגון שם וכתובת, נתוני בנק כגון מספרי חשבונות או מספרי כרטיסי אשראי, סיסמאות, TANs וסכומי ביקורת וכן מידע הקשור לחוזה, סכום ונמען. המידע נדרש לביצוע העסקאות. עם זאת, הנתונים שהוזנו יעובדו ויישמרו רק על ידי ספקי שירותי התשלום. המשמעות היא שאיננו מקבלים שום מידע הקשור לחשבון או לכרטיס אשראי, אלא רק מידע עם אישור או מידע שלילי על התשלום. הנתונים עשויים להיות מועברים לסוכנויות אשראי על ידי ספק שירותי התשלום. המטרה של שידור זה היא לבדוק את זהותך ואת מידת האשראי שלך. לשם כך אנו מתייחסים לתנאים ולהגבלות ולמידע הגנת הנתונים של ספקי שירותי התשלום.
התנאים וההגבלות והודעות הגנת מידע של ספקי שירותי התשלום בהתאמה, אליהם ניתן לגשת באתרי האינטרנט או ביישומי העסקאות המתאימים, חלים על עסקאות תשלום. אנו מפנים אליהם לצורך מידע נוסף ועמידה על זכויות ביטול, מידע ונושאי מידע אחרים.
שירותים ונותני שירות משומשים:
על מנת שנוכל לספק את ההצעה המקוונת שלנו בצורה בטוחה ויעילה, אנו משתמשים בשירותיו של ספק אחסון אתרים אחד או יותר אשר מהשרתים שלהם (או השרתים המנוהלים על ידם) ניתן לגשת להצעה המקוונת. למטרות אלו נוכל להשתמש בשירותי תשתית ופלטפורמה, קיבולת מחשוב, שטחי אחסון ושירותי מסדי נתונים וכן שירותי אבטחה ושירותי תחזוקה טכניים.
הנתונים המעובדים כחלק ממתן הצעת האירוח יכולים לכלול את כל המידע הנוגע למשתמשי ההצעה המקוונת שלנו שנוצר בהקשר של שימוש ותקשורת. זה כולל באופן קבוע את כתובת ה-IP, הנחוצה על מנת להיות מסוגל לספק את התוכן של הצעות מקוונות לדפדפנים, ואת כל הערכים שנעשו במסגרת ההצעה המקוונת שלנו או מאתרי אינטרנט.
שליחת אימייל ואירוח: שירותי אירוח אתרים בהם אנו משתמשים כוללים גם שליחה, קבלה ואחסון של מיילים. למטרות אלו מעובדים כתובות הנמענים והשולחים וכן מידע אחר הנוגע לשליחת הודעות דואר אלקטרוני (למשל הספקים המעורבים) ותוכן הודעות הדואר האלקטרוני בהתאמה. ניתן לעבד את הנתונים הנ"ל גם לצורך איתור דואר זבל. שימו לב שהודעות דוא"ל באינטרנט בדרך כלל אינן נשלחות בצורה מוצפנת. ככלל, הודעות דואר אלקטרוני מוצפנות בנתיב ההובלה, אך (אם לא נעשה שימוש בשיטת הצפנה מקצה לקצה) לא בשרתים שמהם הם נשלחים ומתקבלים. לכן איננו יכולים לשאת באחריות כלשהי לנתיב השידור של הודעות הדואר האלקטרוני בין השולח לבין הקבלה בשרת שלנו.
איסוף נתוני גישה וקובצי יומן: אנו בעצמנו (או ספק אחסון האתרים שלנו) אוספים נתונים על כל גישה לשרת (מה שנקרא קבצי יומן שרתים). בנוסף לקובצי יומן השרת, הכתובת והשם של האתרים והקבצים אליהם ניגש, תאריך ושעת הגישה, כמות הנתונים שהועברו, הודעה על גישה מוצלחת, סוג הדפדפן והגרסה, מערכת ההפעלה של המשתמש, כתובת אתר מפנה ( הדף שביקר בעבר) וככלל שייכים כתובות IP והספק המבקש.
ניתן להשתמש בקבצי היומן של השרת מצד אחד למטרות אבטחה, למשל כדי למנוע עומס יתר על השרת (במיוחד במקרה של התקפות פוגעניות, מה שנקרא התקפות DDoS) ומצד שני להבטיח את העומס על השרתים ושלהם. יַצִיבוּת.
בעת פנייתך אלינו (למשל באמצעות טופס יצירת הקשר, מייל, טלפון או באמצעות מדיה חברתית), מעובדים פרטי הפונה, ככל שהדבר נחוץ לצורך מענה לפניות ההתקשרות ולכל האמצעים המבוקשים.
מענה לפניות ליצירת קשר בהקשר של יחסים חוזיים או טרום חוזיים מתקיים כדי למלא את התחייבויותינו החוזיות או כדי לענות על פניות (טרום) חוזיות ואחרות על בסיס האינטרסים הלגיטימיים במענה לפניות.
אנו שולחים ניוזלטרים, דואר אלקטרוני והתראות אלקטרוניות אחרות (להלן "ניוזלטר") רק בהסכמת הנמען או באישור חוקי. אם תוכן הניוזלטר מתואר במפורש בעת ההרשמה לניוזלטר, מכריע את הסכמתו של הניוזלטר. אגב, הניוזלטרים שלנו מכילים מידע על השירותים שלנו ועלינו.
כדי להירשם לניוזלטר שלנו, בדרך כלל מספיק לספק את כתובת הדוא"ל שלך. עם זאת, אנו יכולים לבקש ממך למסור שם לצורך פניה אליך באופן אישי בניוזלטר, או למסור מידע נוסף אם הדבר נחוץ למטרות הניוזלטר.
הליך הצטרפות כפול: ההרשמה לניוזלטר שלנו מתבצעת במה שנקרא הליך הצטרפות כפול. המשמעות היא שלאחר ההרשמה תקבלו מייל בו תתבקשו לאשר את ההרשמה. אישור זה הכרחי כדי שאף אחד לא יוכל להירשם עם כתובת הדואר האלקטרוני של מישהו אחר. ההרשמות לניוזלטר נרשמות על מנת שניתן יהיה להוכיח את תהליך הרישום בהתאם לדרישות החוק. זה כולל שמירת זמן הרישום והאישור וכן את כתובת ה-IP. שינויים בנתונים שלך המאוחסנים על ידי ספק שירותי המשלוח נרשמים גם הם.
מחיקה והגבלת עיבוד: אנו יכולים לשמור את כתובות הדואר האלקטרוני שלא נרשמו עד שלוש שנים על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו לפני שנמחק אותן על מנת שנוכל להוכיח הסכמה שניתנה בעבר. העיבוד של נתונים אלה מוגבל למטרת הגנה אפשרית מפני תביעות. בקשה פרטנית למחיקה אפשרית בכל עת, בתנאי שההסכמה הקודמת תאושר במקביל. במקרה של התחייבות לשמירה קבועה על סתירות, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לאחסן את כתובת הדואר האלקטרוני ברשימה שחורה למטרה זו בלבד.
רישום תהליך הרישום מתבצע על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו במטרה להוכיח שהוא התנהל כשורה. אם אנו מזמינים נותן שירות לשלוח הודעות דואר אלקטרוני, הדבר נעשה על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו במערכת דיוור יעילה ומאובטחת.
הערות על יסודות משפטיים: הניוזלטר נשלח על בסיס הסכמת הנמען או, אם לא נדרשת הסכמה, על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו בשיווק ישיר, אם וככל שהדבר מותר בחוק, למשל במקרה של פרסום לקיים לקוחות. אם אנו מזמינים נותן שירות לשלוח הודעות דואר אלקטרוני, הדבר נעשה על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו. תהליך הרישום מתועד על סמך האינטרסים הלגיטימיים שלנו כדי להוכיח שהוא בוצע בהתאם לחוק.
תוכן: מידע עלינו, השירותים, המבצעים וההצעות שלנו.
ניתוח ומדידת הצלחה: הניוזלטר מכילים מה שנקרא " beacon ", כלומר קובץ בגודל פיקסל שנשלף מהשרת שלנו בעת פתיחת הניוזלטר או, אם נשתמש בספק שירותי משלוחים, מהשרת שלו. כמו מידע על הדפדפן ו המערכת שלך, כמו גם כתובת ה-IP שלך וזמן הגישה.
מידע זה משמש לשיפור טכני של הניוזלטר שלנו בהתבסס על הנתונים הטכניים או קבוצות היעד והתנהגות הקריאה שלהם בהתבסס על מיקומי האחזור שלהם (שניתן לקבוע בעזרת כתובת ה-IP) או זמני הגישה. ניתוח זה כולל גם קביעה אם הניוזלטרים נפתחים, מתי הם נפתחים ועל אילו קישורים לוחצים. מסיבות טכניות, ניתן להקצות מידע זה למקבלי הניוזלטר הבודדים. עם זאת, זו לא המטרה שלנו וגם, אם נעשה שימוש, של ספק שירותי המשלוחים לצפות במשתמשים בודדים. במקום זאת, ההערכות משרתות אותנו לזהות את הרגלי הקריאה של המשתמשים שלנו ולהתאים את התוכן שלנו אליהם או לשלוח תכנים שונים בהתאם לתחומי העניין של המשתמשים שלנו.
הערכת הניוזלטר ומדידת ההצלחה מתבצעות, בכפוף להסכמה מפורשת של המשתמש, על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו לצורך שימוש במערכת ניוזלטר ידידותית ומאובטחת המשרתת הן את האינטרסים העסקיים שלנו והן את הציפיות של המשתמשים.
ביטול נפרד של מדידת הביצועים לא אפשרי לצערנו, במקרה זה יש לבטל או לסתור את כל המנוי לניוזלטר.
ניתוח האינטרנט (המכונה גם "מדידת טווח") משמש להערכת זרימת המבקרים להצעה המקוונת שלנו ויכול לכלול התנהגות, תחומי עניין או מידע דמוגרפי על המבקרים, כגון גיל או מין, כערכים בדויים. בעזרת ניתוח הטווח, אנו יכולים, למשל, לזהות באיזו שעה נעשה שימוש לרוב בהצעה המקוונת שלנו או בפונקציות או בתוכן שלה, או להזמין אותך לעשות שימוש חוזר. אנחנו יכולים גם להבין אילו תחומים צריכים אופטימיזציה.
בנוסף לניתוח אינטרנט, אנו יכולים גם להשתמש בהליכי בדיקה, למשל כדי לבדוק ולייעל גרסאות שונות של ההצעה המקוונת שלנו או מרכיביה.
למטרות אלו, ניתן ליצור ולשמור פרופילי משתמש כביכול בקובץ (מה שנקרא "עוגייה") או להשתמש בתהליכים דומים לאותה מטרה. מידע זה יכול לכלול, למשל, תוכן שנצפה, אתרי אינטרנט שביקרו בהם והאלמנטים והמידע הטכני בהם נעשה שימוש, כגון הדפדפן בו נעשה שימוש, מערכת המחשב שבה נעשה שימוש ומידע על זמני שימוש. אם משתמשים הסכימו לאיסוף נתוני המיקום שלהם, ניתן גם לעבד זאת, בהתאם לספק.
גם כתובות ה-IP של המשתמשים נשמרות. עם זאת, אנו משתמשים בתהליך מיסוך IP (כלומר פסאודונימיזציה על ידי קיצור כתובת ה-IP) כדי להגן על המשתמשים. באופן כללי, לא מאוחסנים נתוני משתמש ברורים (כגון כתובות דואר אלקטרוני או שמות) בהקשר של ניתוח אינטרנט, בדיקות A/B ואופטימיזציה, אלא שמות בדויים. המשמעות היא שאנו, כמו גם ספקי התוכנה שבהם נעשה שימוש, לא יודעים את זהות המשתמשים בפועל, אלא רק את המידע המאוחסן בפרופילים שלהם למטרות הנהלים המתאימים.
הערות על יסודות משפטיים: אם נבקש מהמשתמשים את הסכמתם לשימוש בספקי צד שלישי, הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים הוא הסכמה. אחרת, נתוני המשתמש יעובדו על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כלומר עניין בשירותים יעילים, חסכוניים וידידותיים לנמענים). בהקשר זה, ברצוננו להפנות את תשומת לבך למידע על השימוש בעוגיות בהצהרת הגנת מידע זו.
שירותים ונותני שירות משומשים:
אנו מעבדים נתונים אישיים למטרות שיווק מקוון, שיכולות לכלול, במיוחד, שיווק של שטחי פרסום או הצגת תוכן פרסומי ותכנים אחרים (המכונה ביחד "תוכן") בהתבסס על האינטרסים הפוטנציאליים של המשתמשים ומדידה של המשתמשים שלהם. יְעִילוּת.
למטרות אלו נוצרים ונשמרים בקובץ (מה שנקרא "עוגייה") מה שנקרא פרופילי משתמש או נעשה שימוש בתהליכים דומים, שבאמצעותם נשמר פרטי המשתמש הרלוונטיים להצגת התוכן הנ"ל. מידע זה עשוי לכלול תוכן שנצפה, אתרי אינטרנט שביקרו בהם, רשתות מקוונות בשימוש, אך גם שותפי תקשורת ומידע טכני כגון הדפדפן בו נעשה שימוש, מערכת המחשב בשימוש ומידע על זמני שימוש. אם משתמשים הסכימו לאיסוף נתוני המיקום שלהם, ניתן גם לעבד זאת.
גם כתובות ה-IP של המשתמשים נשמרות. עם זאת, אנו משתמשים בהליכי מיסוך IP זמינים (כלומר פסאודונימיזציה על ידי קיצור כתובת ה-IP) כדי להגן על המשתמשים. באופן כללי, לא נשמרים נתוני משתמש ברורים (כגון כתובות דואר אלקטרוני או שמות) בתהליך השיווק המקוון, אלא שמות בדויים. המשמעות היא שאנו, כמו גם הספקים של תהליכי שיווק מקוונים, לא יודעים את זהות המשתמשים בפועל, אלא רק את המידע המאוחסן בפרופילים שלהם.
המידע בפרופילים נשמר לרוב בעוגיות או באמצעות תהליכים דומים. קובצי Cookie אלו ניתנים בהמשך בדרך כלל גם להקראה באתרים אחרים המשתמשים באותו תהליך שיווק מקוון, לנתח אותם לצורך הצגת תוכן ולהשלים אותם בנתונים נוספים ומאוחסנים בשרת של ספק תהליכי השיווק המקוון.
כחריג, ניתן להקצות נתונים ברורים לפרופילים. כך הדבר אם המשתמשים הם, למשל, חברים ברשת חברתית שאנו משתמשים בתהליך השיווק המקוון שלה והרשת מחברת בין הפרופילים של המשתמשים למידע הנ"ל. אנו מבקשים ממך לשים לב שמשתמשים יכולים לעשות הסכמים נוספים עם הספקים, למשל באמצעות הסכמה במהלך הרישום.
באופן עקרוני, יש לנו רק גישה למידע מסכם על הצלחת הפרסומות שלנו. עם זאת, במסגרת מה שנקרא מדידות המרה, אנו יכולים לבדוק אילו מתהליכי השיווק המקוון שלנו הובילו למה שנקרא המרה, כלומר, למשל, להתקשרות איתנו. מדידת ההמרה משמשת אך ורק לניתוח הצלחת אמצעי השיווק שלנו.
אלא אם צוין אחרת, אנו מבקשים ממך להניח שהעוגיות בהן נעשה שימוש יישמרו לתקופה של שנתיים.
הערות על יסודות משפטיים: אם נבקש מהמשתמשים את הסכמתם לשימוש בספקי צד שלישי, הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים הוא הסכמה. אחרת, נתוני המשתמש יעובדו על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כלומר עניין בשירותים יעילים, חסכוניים וידידותיים לנמענים). בהקשר זה, ברצוננו להפנות את תשומת לבך למידע על השימוש בעוגיות בהצהרת הגנת מידע זו.
פיקסל בפייסבוק: בעזרת הפיקסל של פייסבוק, פייסבוק מסוגלת מצד אחד לקבוע את המבקרים בהצעה המקוונת שלנו כקבוצת יעד להצגת פרסומות (מה שנקרא "מודעות פייסבוק"). בהתאם לכך, אנו משתמשים בפיקסל של פייסבוק רק כדי להציג את מודעות הפייסבוק שהוצבו על ידינו לאותם משתמשים בפייסבוק ובשירותי השותפים המשתפים פעולה עם פייסבוק (מה שנקרא "רשת הקהל"." https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) אשר גם גילו עניין בהצעה המקוונת שלנו או שיש להם מאפיינים מסוימים (למשל עניין בנושאים מסוימים או מוצרים שניתן לראות מהאתרים שבהם ביקרת) שאנו משדרים לפייסבוק (מה שנקרא "קהלים מותאמים אישית") פיקסלים של פייסבוק, אנו ברצוננו גם להבטיח שמודעות הפייסבוק שלנו מתאימות לעניין הפוטנציאלי של המשתמשים ואינן מעצבנות. בעזרת פיקסלים של פייסבוק, נוכל גם להבין את היעילות של מודעות פייסבוק למטרות סטטיסטיות וחקר שוק על ידי בדיקה אם המשתמשים הופנו אל האתר שלנו לאחר לחיצה על פרסומת בפייסבוק (מה שנקרא "מדידת המרה").
שירותים ונותני שירות משומשים:
אנו שומרים על נוכחות מקוונת ברשתות חברתיות ומעבדים נתוני משתמשים בהקשר זה על מנת לתקשר עם המשתמשים הפעילים שם או להציע מידע אודותינו.
ברצוננו לציין שניתן לעבד נתוני משתמשים מחוץ לאיחוד האירופי. הדבר עלול לגרום לסיכונים למשתמש מכיוון, למשל, ניתן להקשות על אכיפת זכויות המשתמשים.
יתר על כן, נתוני המשתמשים ברשתות חברתיות מעובדים בדרך כלל למטרות מחקר שוק ופרסום. לדוגמה, ניתן ליצור פרופילי שימוש על סמך התנהגות המשתמש והאינטרסים הנובעים מכך של המשתמשים. פרופילי השימוש יכולים בתורם לשמש, למשל, לפרסום פרסומות בתוך ומחוץ לרשתות המתאימות ככל הנראה לאינטרסים של המשתמשים. למטרות אלו מאוחסנות עוגיות לרוב במחשבי המשתמשים, בהם מאוחסנים התנהגות השימוש ואינטרסים של המשתמשים. יתרה מזאת, ניתן לאחסן נתונים בפרופילי השימוש ללא קשר למכשירים בהם משתמשים המשתמשים (במיוחד אם המשתמשים חברים בפלטפורמות המתאימות והם מחוברים אליהם).
לתיאור מפורט של צורות העיבוד המתאימות והאפשרויות להתנגדות (opt-out), אנו מתייחסים להצהרות הגנת המידע ולמידע שסופקו על ידי מפעילי הרשתות המתאימות.
במקרה של בקשות למידע ועמידה על זכויות נושא המידע, אנו מציינים כי ניתן לטעון אותן בצורה היעילה ביותר מול הספקים. רק לספקים יש גישה לנתוני המשתמשים והם יכולים לנקוט באמצעים מתאימים ולספק מידע ישירות. אם אתה עדיין צריך עזרה, אתה יכול לפנות אלינו.
שירותים ונותני שירות משומשים:
אנו משלבים בהיצע המקוון שלנו אלמנטים פונקציונליים ותוכן המתקבלים מהשרתים של הספקים המתאימים להם (להלן "ספקי צד שלישי"). אלה עשויים להיות, למשל, גרפיקה, סרטונים או כפתורי מדיה חברתית וכן פוסטים (להלן המכונה באופן אחיד "תוכן").
האינטגרציה תמיד מניחה מראש שספקי הצד השלישי של תוכן זה יעבדו את כתובת ה-IP של המשתמשים, שכן ללא כתובת ה-IP הם לא יוכלו לשלוח את התוכן לדפדפן שלהם. לכן כתובת ה-IP נדרשת להצגת התוכן או הפונקציות הללו. אנו שואפים להשתמש רק בתוכן שהספקים שלו משתמשים רק בכתובת ה-IP כדי לספק את התוכן. ספקי צד שלישי יכולים גם להשתמש במה שנקרא פיקסל תגיות (גרפיקה בלתי נראית, המכונה גם "משואות אינטרנט") למטרות סטטיסטיות או שיווקיות. ניתן להשתמש ב"תגי הפיקסלים" כדי להעריך מידע כגון תנועת מבקרים בדפי אתר זה. המידע הבדוי יכול להישמר גם בעוגיות במכשיר המשתמש ולהכיל בין היתר מידע טכני על הדפדפן ומערכת ההפעלה, אתרי האינטרנט שאליהם יש להפנות, זמן הביקור ומידע נוסף על השימוש בהצעה המקוונת שלנו. , כמו גם מקושר למידע כזה ממקורות אחרים.
הערות על יסודות משפטיים: אם נבקש מהמשתמשים את הסכמתם לשימוש בספקי צד שלישי, הבסיס המשפטי לעיבוד נתונים הוא הסכמה. אחרת, נתוני המשתמש יעובדו על בסיס האינטרסים הלגיטימיים שלנו (כלומר עניין בשירותים יעילים, חסכוניים וידידותיים לנמענים). בהקשר זה, ברצוננו להפנות את תשומת לבך למידע על השימוש בעוגיות בהצהרת הגנת מידע זו.
שירותים ונותני שירות משומשים:
הנתונים שיעובדו על ידינו יימחקו בהתאם לדרישות החוק ברגע שההסכמה המותרת לעיבוד תבוטל או שהרשאות אחרות לא יחולו עוד (למשל אם מטרת עיבוד הנתונים הללו אינה ישימה עוד או אינה נדרשת עבור מַטָרָה).
אם הנתונים לא יימחקו מכיוון שהם נדרשים למטרות אחרות המותרות על פי חוק, עיבודם יוגבל למטרות אלו. המשמעות היא שהנתונים חסומים ולא מעובדים למטרות אחרות. זה חל, למשל, על נתונים שיש לאחסן מסיבות מסחריות או חוק מס, או שהאחסון שלהם הכרחי כדי לטעון, לממש או להגן על תביעות משפטיות או כדי להגן על זכויותיו של אדם טבעי או משפטי אחר.
מידע נוסף על מחיקת נתונים אישיים ניתן למצוא גם בפרטי הגנת המידע האישיים של הצהרת הגנה זו.
אנו מבקשים ממך ליידע את עצמך באופן קבוע על התוכן של הצהרת הגנת המידע שלנו. אנו נתאים את הצהרת הגנת המידע ברגע שהשינויים בעיבוד הנתונים המבוצעים על ידינו יחייבו זאת. אנו נודיע לך ברגע שהשינויים מחייבים את שיתוף הפעולה שלך (למשל הסכמה) או הודעה פרטנית אחרת.
אם אנו מספקים כתובות ופרטי התקשרות של חברות וארגונים בהצהרת הגנת מידע זו, שים לב שהכתובות עשויות להשתנות עם הזמן ולבקש ממך לבדוק את המידע לפני הפנייה אלינו.
כנושא מידע, יש לך זכויות שונות במסגרת ה-GDPR, הנובעות במיוחד מסעיפים 15 עד 21 GDPR:
סעיף זה נותן לך סקירה כללית של המונחים המשמשים בהצהרת הגנת מידע זו. רבים מהמונחים לקוחים מהחוק ומוגדרים בעיקר בסעיף 4 GDPR. ההגדרות המשפטיות מחייבות. ההסברים הבאים, לעומת זאת, נועדו בעיקר לסייע בהבנה. המונחים ממוינים לפי אלפביתי.